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Mac ハードウェアトラブル & 修理ログ

ノート PC での生活

はじめに

MacBook Pro や MacBook などのノート PC をメインの環境にしているとハードウェアの修理は非常に敷居が高いです。
修理でノート PC を持っていかれるとメインの環境が無くなってしまうためですね。

そのため、軽微な故障であれば無視して使い続けてしまうことも珍しいことではありません。

この文章では、過去にあったハードウェアトラブルについての修理対応をまとめています。
同様のトラブルがあった際に、修理をするタイミングの判断の役に立てば幸いです。

修理体制について

修理期間

Apple のハードウェアはお世辞にも頑丈とは言えませんが、そのかわりとして驚くべきスピードで修理が完了します。

数少ない経験での話ですが、いまのところアップルストアに預けた翌々日には修理が完了しています。
また、修理の受付もアップルストアのジーニアスバーに行けば即座に出来ます。
span.png

ThinkPad などはそもそも壊れないように作ってありますが、 MacBook / MacBook Pro の場合は 壊れても即座に修理できる体制を作る方向性で作られているように感じます。

[症状] MacBook Pro の電源ボタン陥没

症状

MacBook Pro の電源ボタンが陥没する。 原因は不明。 おそらく動作には影響無し。

通常のボタン 陥没したボタン
power-button-normal.jpg power-button-broken.jpg
※ 陥没画像は いっきにっき さんより。

修理対応

2007年08月に修理。

  • 修理: 筐体の一部分を交換
  • 期間: アップルストアに預けて翌々日に修理完了
  • 費用: 保証期間内なので無償。

[症状] MacBook のバッテリー完全放電

症状

MacBook のバッテリーを空になるまで使うと、バッテリーが認識されなくなってしまう。 充電も不可能。

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修理対応

2006年11月 & 2007年08月に修理。

[症状] MacBook のキーボードに液体をかける

症状

MacBook のキーボードに液体をかける。 電源すら入らなくなって、完全に故障。

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修理対応

2007年05月に修理。

  • 修理: 液晶と HDD 以外のパーツを全交換
  • 期間: アップルストアに預けて翌々日に修理完了
  • 費用: 自損なので費用負担。 10 万円弱。

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Date: 2007-08-12 09:53 (JST)